旅居阿联酋的X用户Florence Vuong在10月9日吐槽樟宜机场铺地毯，引来新加坡网友反驳。Mothership于10月14日报道，争论后来从行李难拖，延伸到登机口安检和排队管理。

为地毯辩护的网友认为，它能减少脚步声和行李轮声；有人说凌晨候机时地面更适合休息，也有人把地毯视作机场特色。

Vuong在10月12日补充说，同一登机区有三四班航班接近同时登机，数百人排队，却只开两条安检通道。按她的描述，旅客被分流到第三条通道后，又被要求回到原队末尾；最后召集时，临近起飞的旅客再往前挤。

她还质疑为何值机后买的液体会在登机口安检时被丢弃，并称自己已提前两个半小时以上到机场。以上为旅客自述；报道已向樟宜机场集团询问，所读版本未列机场回应。