群亿酒店发布官方声明，针对近日网络上“卷款跑路”“不退还房租”的说法作出回应，称相关言论与实际情况不符，存在误导。

酒店表示，对于客人提出的退租退款需求一直在积极处理。截至目前，绝大部分客人的租金已通过群亿酒店名义退还到账，剩余个别退款也在跟进中。

酒店向因退款进度带来不便的客人致歉，并称愿意以实际退款记录和处理结果接受监督。

酒店提醒公众在了解完整事实前不要轻信未经核实的信息，同时请尚未收到退款的客人通过官方渠道联系跟进。