澳大利亚麦考瑞大学团队研发的Apate.ai系统,能生成不同年龄、性别、口音的虚拟人物,通过电话和短信与诈骗分子对话。
系统接管可疑来电后,AI会持续回应,试图延长对话时间,减少诈骗分子接触真实受害者的机会,同时记录对方话术与冒充机构。
与电信运营商合作期间,AI每天处理或阻断近1万通诈骗电话,最长一次对话持续54分钟,项目方估算每月累计消耗诈骗分子约600小时。
2024年11月起,澳大利亚联邦银行加入试点,2025年6月披露已部署数千个AI档案,用于收集诈骗情报并改进银行防护措施。
项目方依据澳大利亚诈骗受害者平均损失金额,估算该系统每月可避免超过170万美元诈骗损失,但170万美元并非独立审计确认的实际追回金额。
