11月13日，19岁中国留学生从澳大利亚入境泰国，14日其父母收到一段约6秒的视频，视频中学生神情异常，疑似被指使。13时许，嫌疑人通过该学生微信账号向家属索要200万元人民币（约1000万泰铢），并威胁如不付款将砍断其手臂。

家属无法短时间内筹款，交涉后期限延长至24小时，但随后失联。家属向中国警方报案，中国警方确认其已入境泰国后，立即联系泰国移民局请求协助。

泰国移民局局长纳帕辛·蓬沙瓦下令快速反应小组赴芭提雅调查，通过信息追踪锁定该学生所在酒店，在接到请求约30分钟后将其救出。

泰国警方初步怀疑此案涉及跨国呼叫中心诈骗网络，团伙疑似诱骗受害者入境泰国后勒索赎金。目前尚未披露涉案人员身份及作案地点，受害者是否遭实际拘禁仍有待调查。