10月19日晚，丈夫给妻子打电话，妻子称人在西湖酒店，身体不适。丈夫人在外地，妻子自行叫了当地一名男子接送去医院。

随后丈夫无法联系上妻子，也联系不上那名男子。男子最初否认去过西湖酒店，但丈夫的朋友曾看到男子与妻子同楼层出现。

之后两天，丈夫持续尝试联系未果。飞机定位显示男子再次出现在西湖酒店房间附近，男子最终承认去过酒店。

丈夫要求男子让妻子接电话确认安全，男子不再回复。10月23日，男子称妻子已不在酒店，并劝丈夫不要报警。

丈夫表示至今无法联系上妻子，担心安全。聊天截图已公开，丈夫因不在当地，无法直接报警，求助西港居民协助报警寻找。