10月28日晚,Martin Ng和9位朋友在丹戎加东Heng Long Teochew Porridge用餐后结账。店家告知总额180元,他要求提供每道菜的费用明细,店家仅打印了总金额收据。
Ng向《新明日报》表示,他们一共点了9道菜和12碗粥,其中包括两条蒸鱼、肉酱、卤肉、鱼饼和咕咾肉。点菜时他只知道两条鱼分别20元和23元。
Ng称店家曾表示原价高于180元,但以180元包价收费。他多次要求明细,店员先称系统无法打印,后来只给了总金额收据。
Ng原本想报警,朋友劝阻后,他选择在Instagram分享经历。评论区有人认为价格不算贵,他回应重点在于能否拿到明细。
店经理Gao回应称,店内价格均有标示,但使用10年的收银系统老旧,无法打印详细收据。顾客询问时,员工可口头说明每道菜价格。Gao表示会逐步升级系统。
11月1日Mothership走访该店,蒸蛋加一菜一肉套餐售价5元,收据同样只显示总额,未列单项价格。