报道称，一名17岁新加坡少年走访文庆区居民，收集关于公共设施和社区事务的反馈。

少年随后与相关部门沟通，推动部分问题得到处理，居民表示事情因此有了进展。

文章指出，少年能直接跟进事项，是因为他具备相应的渠道和能力。

目前报道未提供具体解决事项清单和居民人数等细节。